[深圳布草洗涤]酒店布草管理者之脏布草送洗记录要领

酒店客人用过的脏布草在退房后，有客房服务员检查收集，客房服务员在做房结束后要认真填写《客房服务员工作日报》，酒店布草管理实行专人管理、分区负责、责任到人的原则：一般由楼层领班负责，如果布草间数量达到要求，则每个楼层服务员负责该区域布草的收、送、检验数量和质量等管理，出现撰失由其负责，同时填写相应的表格;如果布草间不够，则服务员到指定的地方完成领取、送还等与布草有关的工作，同时填写相应表格，脏布草可以装到布草袋或布草筐中去，以此代替布草间。专业服务的广州宏翔酒店布草洗涤厂会免费为酒店提供足够数量的布草袋，作为运送布草用，严禁用脏布草打包的形式代替布草袋;中班服务员所用布草要根据酒店安排到指定点操作。客房服务员在做完房间后负责集中存放脏布草并分类清点(将床单、被套、枕套与浴巾、布巾、地巾分类存放，这样可以避免差错及第二次污染)。

楼层领班和客房服务员如在做房时发现存在洗涤不干净或洗涤损坏的布草应单独打结处理或另外存放，服务的酒店布草洗涤公司人员收取布草时要求其返洗或做退回处理，同时须让洗涤公司人员签字确认。客房服务员对于需做特殊处理的布草(血迹、鞋油、红酒污染等)要与其它脏布草分开堆放，并在洗涤公司收布草时说明，请其做特殊处理;

广州酒店布草洗涤公司接收布草人员到达楼层收取脏布草时，布草管理人员应先核对当天脏布草数字并分类记录《布草洗涤交接表》，布草管理人员应和布草洗涤公司工作人员一起清点好脏布草并与《酒店布草洗涤交接表》记录进行核对，无误后由对方开具布草送洗单并双方签字确认，注明类别及数量;有洗涤损坏的必须退回，让对方人员出据欠条，作为布草和酒店协调赔偿的依据。

酒店布草管理人员与广州公司人员清点布草无误后，应监督对方人员将脏布草分类用布草袋封装，并及时运离楼层。楼层服务员有义务和责任监督其根据酒店相关要求工作，不允许拖拉布草或堆放在电梯口及客房走廊。酒店布草管理人员应该与客房服务员保持沟通和实时查看工作记录，以保证酒店脏布草的客房收集-布草房-管理人员验收-交接给酒店布草洗涤公司人员之间信息畅通明朗。

一为洗涤服务管理（深圳）有限公司专业从事床单、衣物、毛巾布草类清洗，厂区内设有专业消毒及隔离车间、干湿洗涤车间、大烫叠平车间、分拣包装车间等。本公司秉持高质、周到、安全、快捷的经营理念，专业从事洗衣,布草洗涤,制服清洗,毛巾清洗,床单被套清洗,工作服清洗,酒店布草清洗服务,业务范围覆盖深圳,福田,南山,宝安,龙华,东莞,罗湖,龙岗等区域。